El impacto del cambio tecnológico en la actividad empresarial

La tecnología ha revolucionado la forma en que las empresas realizan negocios al permitir que las pequeñas empresas nivelan el campo de juego con organizaciones más grandes. Las pequeñas empresas utilizan una variedad de tecnología, desde servidores hasta dispositivos móviles, para desarrollar ventajas competitivas en el mercado económico, asegura Dario Roustayan, quien ha implementado nuevas tecnologías en el manejo de su empresa de construcción llamada Pilosio.

Los propietarios de pequeñas empresas deben considerar la implementación de tecnología en su proceso de planificación para una integración optimizada y para hacer espacio para una futura expansión. Esto permite a los propietarios crear operaciones utilizando la tecnología más efectiva disponible.

Impacto en los costos operativos

Los propietarios de pequeñas empresas pueden utilizar la tecnología para reducir los costos comerciales. El software empresarial básico permite a una empresa automatizar las funciones de back office, como el mantenimiento de registros, la contabilidad y la nómina. La tecnología móvil permite que las oficinas en el hogar y los representantes de campo interactúen en tiempo real.

Por ejemplo, los representantes de campo pueden usar aplicaciones móviles para registrar sus gastos diarios a medida que los incurren y hacer que se sincronicen automáticamente con el software de contabilidad en la oficina. Los propietarios de negocios también pueden usar la tecnología para crear entornos seguros para mantener información confidencial de negocios o de consumidores. Muchos tipos de tecnología empresarial o programas de software son fáciles de usar y permiten que los propietarios de negocios con poca experiencia en tecnología de la información aprovechen al máximo sus herramientas y funciones.

Comunicación mejorada

La tecnología empresarial ayuda a las pequeñas empresas a mejorar sus procesos de comunicación. Los correos electrónicos, mensajes de texto, sitios web y aplicaciones, por ejemplo, facilitan una mejor comunicación con los consumidores. El uso de varios tipos de métodos de comunicación de tecnología de la información permite a las empresas saturar el mercado económico con su mensaje.

Las empresas también pueden recibir más comentarios de los consumidores a través de estos métodos de comunicación electrónica. La tecnología también mejora la comunicación entre oficinas también. Por ejemplo, el software de intranet social les brinda a los empleados un portal centralizado para acceder y actualizar documentos internos y contratos y transmitir datos relevantes a otros departamentos de manera instantánea. Estos métodos también ayudan a las empresas a llegar a los consumidores a través de dispositivos móviles en un formato en tiempo real.

Productividad incrementada

Las pequeñas empresas pueden aumentar la productividad de sus empleados mediante el uso de la tecnología. Los programas informáticos y el software empresarial generalmente permiten que los empleados procesen más información que los métodos manuales. Los dueños de negocios también pueden implementar tecnología de negocios para reducir la cantidad de trabajo humano en las funciones de negocios.

Esto permite que las pequeñas empresas eviten pagar los costos laborales junto con los beneficios para empleados. Incluso la tecnología empresarial fundamental puede tener un gran impacto en el rendimiento de los empleados. Por ejemplo, al colocar la información de la evaluación del desempeño de los empleados en un marco en línea, los supervisores pueden crear fácilmente objetivos mensurables para que sus empleados alcancen y sostengan los objetivos de la empresa.